Le fait de passer commande implique par l’acheteur l’acceptation des conditions de vente ci dessous: Pour passer commande vous pouvez soit utiliser le bon de commande en ligne soit par e-Mail, courriers, par téléphone (04 74 55 23 48) ou par télécopie (04 74 55 21 18). Le règlement peut être effectué soit en ligne carte bancaire paiement sécurisé SSL ou bien par tout autre moyen à votre convenance (chèque, mandat, virement bancaire).
Nous acceptons les paiements par carte bancaire pour une commande d'un montant supérieur à 15 euros. Nos prix sont établis nets TTC, à titre indicatif, ils peuvent subir des modifications en fonction des hausses du marché et notamment des fluctuations du cours des changes. En cas de hausse, l’acheteur sera prévenu avant expédition. Le vendeur se donne le droit de modifier le prix d’un article dans la mesure ou il est le fruit d’une erreur manifeste d’impression ou de saisie dans le tarif.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Vos commandes seront traitées dans leur ordre d’arrivée. Les expéditions n’ont lieu qu’après réception du paiement total de la marchandise et des frais d’expédition. En règle générale nous expédions sous trois jours à réception du règlement intégral, sauf période de fortes gelées pour les articles craignant le froid. La POSTE service Colissimo 24/72 heures, la SERNAM pour les colis de plus de 30 kilos selon tarif.
L'acheteur doit s'assurer, auprès des administrations du pays d'importation, des autorisations d'importer certains végétaux et articles. La société MAILLOT BONSAI SARL décline toute responsabilité en cas de saisie des marchandises en douane.
Les marchandises restent la propriété de MAILLOT BONSAI SARL jusqu’au paiement intégral de la facture et des frais de livraison. Les végétaux vivants ne sont pas couverts par une garantie, du fait des conditions de culture qui ne peuvent être surveillées par le vendeur. Pour les végétaux une fiche technique de culture est jointe à chaque envoi.
Merci de nous prévenir dans les 48 heures par courrier recommandé pour tous litiges. Passé ce délai aucun recours ne sera pris en compte, le transporteur étant seul responsable de la livraison. Tribunal de Bourg en Bresse (01) seul compétent.